今年第9号超强台风“巴威”来势汹汹，7月10日8时，市防指将防台风应急响应提升至Ⅱ级。市外办坚持“早部署、早行动、早落实”，7月8日即启动防御9号台风工作措施，闻“风”即动、向险而行，牢固树立“一个目标、四个宁可”理念，立足外事工作特点，抢抓台风影响前“窗口期”，以更高标准筑牢外事领域防台安全防线，以“外事甬先行”为引领，全面践行“外事安全先行、外事担当先行、外事服务先行”，全力打好外事安全防台主动仗。

一、红帆先行——应急力量前置夯实外事安全底座

7月8日，市外办依托市直机关“滨海红帆”突击队体系，提前完成外事系统“红帆突击队”的更新组建与组织动员。全体突击队员进入待命状态，确保台风期间涉外应急事项“一键响应、随时出征”，确保外事安全防线不留空白。与此同时，针对近年来新入职干部大多未经历过台风、缺乏防台实战经验的实际情况，办机关迅速组织防台知识普及与安全提醒，重点围绕台风路径研判、强度等级识别、个人安全防护、应急物资储备等内容开展专项学习，帮助年轻干部上好“防台第一课”，用知识武装头脑、以准备应对风险，确保每一位外事干部在关键时刻“拉得出、冲得上、打得赢”。同时，优化涉外服务流程，为台风期间可能出现的紧急涉外需求做好充分准备，以“先行一步”的机制化建设夯实外事安全根基。

二、驻村驻心——指导员连轴转筑牢基层安全防线

市外办派驻前童镇官地严家村农村工作指导员褚梓灵，于10日下午紧急返村，从礼宾一线到防台一线。到岗后，她立即与村干部一道深入村民住家和田间地头，开展危旧住房排查和人员转移，排查池塘、水库等风险点位安全隐患，踏看大棚加固、沟渠疏通、作物抢收，同步做好宣传引导、巡防巡查、值班值守等各项保障工作。从“外事会场”直奔“防台考场”，褚梓灵连轴转、不停歇，用脚步丈量责任，以行动守护人民群众生命财产安全，将“外事甬先行”的责任与担当从涉外领域延伸至基层一线，生动诠释了外事干部的硬核本色。

三、外事温度——精细服务保障越南重要来访团组安全满意离甬

台风逼近之际，恰逢越南重要团组在甬访问。市外办坚持“外事安全先行”，做实预警预判，细化应急方案，确保接待与防台两不误。台风影响前期，市外办与宁波火车站动态联系，实时关注代表团离甬班次情况。得知11日代表团返沪高铁停运信息后，第一时间启动涉外突发事件应急预案，迅速协调宁波火车站及车站公安，协助团组及时调整离甬行程，将火车票改签至10日21:32宁波站出发赴上海，并全程做好礼宾服务保障工作。从信息研判到沟通协调，从改签落实到护送进站，全程高效有序、无缝衔接。10日当晚，代表团顺利乘火车离甬。市外办以“先行”速度守护来访团组安全，以精细服务赢得外宾认可，让代表团平安离甬、满意离甬，既体现了外事工作的专业素养，也传递了宁波作为国际化城市的责任与温度。

四、服务赋能——加急服务保障文化交流不断线

防台期间，市外办持续擦亮“甬优外服”服务品牌，主动靠前、服务下沉，开辟“绿色通道”，组织骨干力量在一线开展紧急加急服务，以精准高效的服务保障涉外活动安全有序推进，让“外事甬先行”的品牌温度触达每一个服务末梢。

7月10日（周五）下午5时，窗口服务大厅准时下班，整个二楼大厅空无一人，而“甬优外服”一线工作人员却主动留守、干劲不减，加班加点持续奋战至晚上七点多。原来，我市交响乐团41人计划本周末赴北马其顿开展文化交流活动，受台风“巴威”影响，原有航班面临调整、改签风险，团组需分批出行且具体分批情况尚不明朗。按常规“一团一证”模式，团组须统一出境，无法应对分批变数。面对这一难题，办主要领导靠前指挥、果断决策，一线人员特事特办、连续作战，创新采用“一人一证”方式为全部41名团员分别开具出境证明。从华灯初上到夜幕降临，工作人员以“先行”之姿坚守岗位，用辛勤付出彻底解除了团组因航班问题无法统一出行的后顾之忧，切实保障了我市交响乐团顺利赴外演出，助力中外文化交流互鉴，让“外事甬先行”的品牌在防台一线熠熠生辉。

下一步，市外办将继续按照市委市政府统一部署，持续做好涉外领域防台防汛各项工作，始终以“外事甬先行”的自觉与担当，坚决守住外事安全底线，打赢防御台风硬仗。